对路战略品牌咨询与同行有什么不同?
虽然有点自夸之嫌,但我们在这几个方面确实与“大部分”同行不太一样:
Ⅰ.
做事方法
MANNER
Ⅱ.
价值观
VALUE
Ⅲ.
对待客户
ATTITUDES
我们接到一个项目,并不是在星巴克喝着咖啡就能想出解决方案的。
而是要走街串巷,实地考察,没有调研就没有发言权,了解客户的真实的生意,这样才能发现真实的问题,找到真正的答案。
许多客户都说:我们自己许多高层都没有像你们这样研究自己的生意。我们之所以能做出一点点
成绩,真的不是因为我们有多聪明,而是因为我们不怕麻烦,真的去做。
我们不唯经验和理论,大企业的成功方法也只是它那个条件下的成功方法。结合企业的实际情况,做企业真正能够落地的方案。
切合实际,方案能落地
Ⅰ.做事方法
咨询行业的潜规则是什么?就是拿客户的身价下自己的赌注,赌赢了他就扬名立万,赌输了客户就销声匿迹,经营的是“成功概率”。
我们的原则是一定不要有赌的概念,而是基于客户本来发展的优势,切合客户实际,进行持续改善。为什么我们要抓持续改善,当大家做一个改善之后,就会发现客户之前的经营都非常粗犷,稍微改善一点就可以提高10%-20%的营业额。
不经营“成功概率”,持续改善做好每一步。
Ⅱ.价值观-诚实、务实、扎实
孔子说:“近者悦,远者来”。意思是说近处的人喜悦了,远方的人他自然就会来。
我们集中精力把现有签约的客户服务好,近处的人喜悦了,远方的人自然就来了。
只要客户付钱,我们就会好好服务。已付钱的客户即使是一件鸡毛蒜皮的小事,也是我们的本职工作,比没付钱人,天大的事更重要。
集中精力,服务已签约客户。
Ⅲ.对待客户-悦近来远,终身服务(经营理念)
VISION
愿景
发扬超级矛盾哲学方法
成为中小企业鲤跃龙门之龙门
使命
MISSION
让企业走对路
诚实 务实 扎实
VALUES
价值观